IKV Estafette - “Beleving en verbinding met onze klanten vinden wij belangrijk”

Danny Mooy is eigenaar van bloembindersatelier Moois van Mooy en is getrouwd met Jelle. Hij is zijn winkel 15 jaar geleden gestart in de zomer van 2009. Met een achternaam als de zijne, vond hij dat hij iets moest doen in de naam van de winkel. Voor mensen die een bos bloemen kopen in zijn winkel moet het iets moois zijn, dus besloot hij na een hoop gepuzzel en getwijfel zijn winkel de naam Moois van Mooy te geven.
Hoe is het ooit begonnen?
“Op de middelbare school kwam ik erachter dat ik tuinen ontwerpen hartstikke leuk vond en hovenier wilde worden. Toen ik stage ben gaan lopen in een bloemenwinkel merkte ik direct dat dat hartstikke goed ging, er veel feeling voor had en weinig hoefde bij te leren. Ik ben een echte Kerstfanaat en ben daar in de toenmalige Kerstperiode terechtgekomen. Ik vond het zo leuk dat ik ermee verder wilde, alleen dan wel voor mezelf. Op dat moment heb ik afscheid genomen van het feit, dat ik hovenier wilde worden.”
 
Wat maakt Moois van Mooy zo bijzonder?
“We staan voor kwaliteit, maar ook voor service en klantvriendelijkheid. Daarin vinden wij het belangrijk mensen een stukje beleving mee te geven en daarmee verbinding met onze klanten te krijgen. Daarnaast hebben we ook een bloeiende zakelijke tak. We leveren in grote mate aan de zakelijke markt van Vlaardingen en omgeving. Met het oog op gemak en snelheid biedt de winkel een eenvoudig bestelproces voor bedrijven, waarbij zakelijke klanten profiteren van het ontvangen van een verzamelfactuur. Om tegemoet te komen aan de behoeften van onze zakelijke klanten, hebben we een specifieke bezorgronde voor de opening van de winkel. Hierdoor kunnen we ze garanderen dat bloemen vóór 09:00 uur 's ochtends bij de zakelijke klant zijn afgeleverd. Dit stelt bedrijven in staat om bij de eerste koffieronde de bloemen te overhandigen, waardoor een vrolijke start van de werkdag wordt gegarandeerd.”
 
Waar word je enthousiast van?
“Het is altijd leuk als je de vrije loop krijgt en iets mag samenstellen van de klant. We zijn bijvoorbeeld gespecialiseerd in rouwwerk. We hebben boeken waaruit mensen afbeeldingen kunnen kiezen met samengestelde bloemen. Maar mooier is als mensen hun vertrouwen in je uitspreken en je het zelf kan en mag samenstellen. Je hoeft je niet aan de afbeeldingen uit het boek te houden en daaruit ontstaan de mooiste samengestelde boeketten.”
 
Als je voor de IKV een boeket mag samenstellen, waar zou dit uit bestaan en waarom?
Een divers plukboeket, waar heel veel verschillende bloemen met verschillende kleuren inzitten. Dit staat natuurlijk voor alle verschillende ondernemers die lid zijn en allen hun eigen specialiteiten meebrengen.”
 
Zijn er nog dingen waarin je jezelf wil verbeteren?
“Als ondernemer ben je jezelf altijd aan het verbeteren en stel je jezelf steeds andere doelen. In deze winkel zitten we aan onze max. Ik ben wel bezig met ideeën. Een idee om een andere winkel te openen en verder te kijken dan wat we nu hebben. Stilstaan is achteruitgaan!”
 
Danny Mooy van Moois van Mooy geeft het IKV stokje door aan Louise Geerrink van firma Frietmoment. 

Dit nieuwsbericht delen:

Wellicht ook interessant

Maak kennis met het IKV bestuur

Lees meer