Eerste iCafé Kennissessie over 'Klanthousiasme' met Feike Cats
Met ingang van dit jaar organiseert IKV Ondernemend Vlaardingen enkele keren per jaar een speciale bijeenkomst onder de noemer iCafé Kennissessie. Tijdens deze bijeenkomsten nodigen we een spreker uit die zijn of haar visie geeft op een actueel of ondernemend thema. Tijdens de eerste iCafé Kennissessie op 13 februari in het Delta Hotel is Feike Cats onze speciale gast.
Met ingang van dit jaar organiseert IKV Ondernemend Vlaardingen enkele keren per jaar een speciale bijeenkomst onder de noemer iCafé Kennissessie. Tijdens deze bijeenkomsten nodigen we een spreker uit die zijn of haar visie geeft op een actueel of ondernemend thema. Tijdens de eerste iCafé Kennissessie op 13 februari in het Delta Hotel is Feike Cats onze speciale gast.
Cats is een 'klantgerichtheidexpert' en schrijver van boeken als ‘Theorie bestaat niet!’ en ‘Het Inspiratieboek voor Klanthousiasme’. Zijn kennis, en dus ook zijn boeken gaan over klantgerichtheid in de praktijk. Ze staan vol met tips & trucs die direct toepasbaar zijn, en zo zal hij ook zijn presentatie op de iCafé Kennissessie vormgeven.
Bewust van eigen lol Feike Cats weet mensen te prikkelen op het gebied van (interne) klantgerichtheid. Hij maakt ze bewust van het spanningsveld tussen aandacht, tijd en rendement. En dat doet hij met het enthousiasme van een cabaretier. Hij zal inspireren en u bewust maken van je eigen rol en eigen lol. Een presentatie om met een opgewekt gevoel op terug te kijken en de wil om er iets mee te gaan doen. Niet voor niets schrijft hij Klant altijd met een hoofdletter. Hij gelooft heilig dat betere Klantgerichtheid altijd leidt tot meer werkplezier en een beter resultaat.
De iCafé Kennissessie op 13 februari begint om 17.15 uur met een inloop en een borrel. Om exact 18.00 start de kennissessie van Feike Cats, waarna om circa 19.00 uur het eten klaar staat. Dit keer trakteren de koks van het Delta Hotel u op een Indisch buffet.
Bekijk de persoonlijke uitnodiging van Feike Cats en reserveer 13 februari alvast in uw agenda.
Dit nieuwsbericht delen:
Wellicht ook interessant
“Ik noem mezelf een OEN: Open, Eerlijk en Nieuwsgierig”
Rasvlaardinger Dave de Vaal groeide op in het centrum van Vlaardingen en keerde onlangs vanuit Noord-Brabant terug naar zijn geboortestad. Tussen zijn vertrek en terugkomst zaten roerige jaren als mil...
IKV Estafette – “Mensen komen hier met een lach binnen en gaan voldaan weer naar huis”
Al bijna 20 jaar is Olaf Hanno directeur van Sportcentrum Vlaardingen en Sportcentrum Polderpoort. Op deze mooie, veelzijdige locaties kunnen Vlaardingers terecht om te sporten, maar ook voor allerlei...
“Binnen IKV snapt iedereen wat je als ondernemer doet”
Een agrarische achtergrond? Die heeft Stijn Zonneveld niet. Ouders met een boerenbedrijf? Ook niet. Toch runt de 25-jarige ondernemer sinds 2024 z’n eigen boerderijwinkel Van Stijn’s. Op z...
Zet je in tegen cybercriminaliteit tijdens actiedag ‘Echt niet vandaag’
Cybersecurity is een actueel en belangrijk onderwerp. Ook bedrijven worden vaak slachtoffer van cyberaanvallen. Om het bewustzijn en de weerbaarheid onder mkb’ers te vergroten, organiseren de Re...
Gemeente introduceert nieuwe wijk-BOA voor bedrijventerreinen
Deze maand is Korstiaan de Groot gestart als de nieuwe wijk-BOA voor bedrijventerreinen. De 47-jarige De Groot werkt al ruim 17 jaar met plezier bij de gemeente Vlaardingen en kijkt er naar uit, zo ze...
"Ik wil IKV-leden vragen te helpen om het leven van onze bewoners kleur te geven"
Corina Bots is lid van de raad van bestuur van Zonnehuisgroep Vlaardingen, een zorgorganisatie met 1000 medewerkers en 500 vrijwilligers. De Zonnehuisgroep biedt verpleeghuiszorg, thuiszorg en revalid...
Gezellige iCafé waarin IKV-bestuur verslag doet én oproep plaatst!
Op maandag 11 mei organiseerden we, tijdens een gezellige iCafé met shared diner, ook de jaarlijkse Algemene Ledenvergadering. Een kleine 40 leden waren aanwezig bij de presentatie door het bestu...
"Als je de betrokkenheid binnen IKV ziet, kun je daar alleen maar energie van krijgen"
Halverwege de opbouw van het Koningsdag festival bij De Baron komt Ruben Kalkman even op adem. Het terrein gonst van bedrijvigheid om hem heen. Als mede-eigenaar van Reboot Productions houdt hij overz...
"Bij IKV hoop ik ondernemers te vinden waarmee ik kan sparren”
Jonathan Sam groeide op in een betrokken Vlaardingse familie, en die band met de stad liet hij nooit los. Na 2,5 jaar bij The MindOffice en vier jaar in Amsterdam, waar hij voor grote klanten als ASML...
Gemeente zet in op schone en veilige bedrijventerreinen
De gemeente Vlaardingen zette ook de afgelopen weken stevig door op de Vlaardingse bedrijventerreinen. Op Groot Vettenoord vond een gezamenlijke avondschouw plaats, op de George Stephensonweg greep de...
Future Now Event toont invloed van AI op moderne bedrijfsvoering
De wereld verandert als een gek. AI wringt zich dwars door de maatschappij heen. Tegelijk zetten geopolitieke spanningen de geijkte allianties onder druk. Een nieuwe generatie, met nieuwe skills, betr...
IKV Estafette - “De Broekpolder is de perfecte plek voor onze outdooractiviteiten”
Midden tussen het groen van de Broekpolder vind je De Loods van Adventure Vlaardingen. Dit sfeervolle gebouw, dat ook dienstdoet als horeca- en evenementenlocatie, is omringd door meerdere survivalban...
IKV krijgt gezellig en boeiend kijkje in de wereld van fietsmobiliteit
Op maandag 13 april kwamen bijna 40 IKV-leden naar Van Kortenhof in Maassluis. Miranda en Nicole van Kortenhof, de derde generatie binnen het familiebedrijf, vierden tijdens dit IKV-bedrijfsbezoek alv...
Terugblik op bijeenkomst over de mogelijkheden van energieopslag
Op donderdag 9 april kwamen 45 ondernemers uit Vlaardingen, Maassluis en Schiedam samen bij Poot Caravans voor een inspirerende bijeenkomst over energieopslag. In een tijd waarin netcongestie en elekt...
IKV-leden leven zich uit bij The Boxing Academy
Op donderdagochtend 2 april kwam een groep enthousiaste IKV-leden naar The Boxing Academy. Niet voor een gewoon bedrijfsbezoek, maar voor een bijzonder actieve kennismaking en training. De vroege ocht...
“Door alle kennis van mede-ondernemers voel ik me als een kind in een snoepwinkel”
Tijdens zijn studie Natuurkunde rolde Paulus van der End als zaterdaghulp de fietswereld binnen. Dat hij inmiddels 1,5 jaar bedrijfsleider zou zijn van Bike Totaal Wijtman op Boulevard Vlaardingen, st...
Steeds meer ondernemers stellen zichzelf de vraag hoe ze slim om kunnen gaan met energie, netcongestie en de elektrificatie van hun bedrijf. Tijdens een bijeenkomst bij Poot Caravans op donderdag 9 ap...
IKV Broodje Politiek ontlokt lijsttrekkers hun visie op actuele vraagstukken
| Broodje Politiek, Gemeenteraadsverkiezingen
Op dinsdag 10 maart was de Kroepoekfabriek even het politieke brandpunt van Vlaardingen. Van de dertien politieke partijen die aan de gemeenteraadsverkiezingen meedoen, waren van twaalf partijen hun l...
Energieweg opgeknapt dankzij nieuwe schoonmaakactie door gemeente
De gemeente Vlaardingen heeft opnieuw een grote schoonmaakactie georganiseerd. Op vrijdagochtend 20 februari zetten Wijkbeheer, Toezicht en Handhaving en bergingsbedrijf A. Barendregt zich in om de En...
IKV Estafette - “Bijdragen aan de ontwikkeling van mijn stad is een jongensdroom”
Je komt de tekst vast wel eens tegen: VlaarDINGEN Doen. De slogan is herkenbaar voor Vlaardingers en kenmerkend voor de identiteit van de stad. En dat is precies het doel van Vlaardingen Partners, de...
Zeer geslaagde iCafé in het kader van ‘liefde voor de ondernemer’
Op maandag 9 februari kwamen circa 45 leden naar het Delta Hotel voor een supergezellige iCafé. Deze bijeenkomst stond in het teken van ‘liefde voor de ondernemer’ en had de vorm van...
Gemeente verzorgt grote schoonmaakactie op Groot Vettenoord
| Bedrijventerreinen, Groot Vettenoord
Afgelopen vrijdag 30 januari voerde Handhaving Vlaardingen een grote schoonmaakactie uit op bedrijventerrein Groot Vettenoord. in het kader van een schoon, heel en veilig bedrijventerrein werden onder...
Vlaardingen zet koers naar toekomstbestendige bedrijventerreinen
| bedrijventerreinen, gemeente Vlaardingen
Op vrijdag 16 januari 2026 heeft wethouder Economische Zaken en Vestigingsklimaat Rens de Ron het Uitvoeringsprogramma Bedrijventerreinen 2025–2028 officieel overhandigd aan Hewi Hoogendijk (IKV...
IKV Nieuwjaarsreceptie ontpopt zich tot The Greatest Show!
Afgelopen zaterdag 10 januari kwamen meer dan honderd IKV-leden naar onze jaarlijkse nieuwjaarsreceptie. Dit jaar ontvingen we de bezoekers in een wereld vol glitter, spektakel en verrassingen, oftewe...
IKV Estafette – “Ik wil meubels maken waar mensen niet zomaar voorbij lopen”
Meubelmaker of kunstenaar? Misschien wel allebei! Als ontwerper en meubelmaker maakt Glenn Ederveen namelijk bijzondere maatwerk kasten en andere meubels die je nergens anders vindt. In deze IKV Estaf...
“De gemoedelijkheid die ik bij IKV ervaar, was mijn reden om lid te worden”
Ooit stond hij aan de andere kant van IKV Ondernemend Vlaardingen. Toen werkte Kevin Kap bij het Delta Hotel en zorgden hij en zijn team dat leden van de ondernemersvereniging konden genieten van een...
“Je bent niet voor niets een netwerk, laten we profiteren van elkaars krachten en mogelijkheden”
De carrière van Marijn Jongeling bestaat uit een aaneenschakeling van kansen die op het juiste moment op haar pad kwamen. Van een baan bij een uitzendbureau stroomde ze door naar een partnerschap...
Nieuwe website DuurzaamVlaardingen.nl helpt ondernemers bij verduurzamen bedrijventerreinen
| duurzaamheid, bedrijventerreinen, Gemeente, Green Business Club
Tijdens ons iCafé, op maandag 8 december, presenteerden de gemeente Vlaardingen, IKV Ondernemend Vlaardingen en de Green Business Club Waterweg het nieuwe platform DuurzaamVlaardingen.nl. Deze si...
IKV Estafette – “Het allerliefst fotografeer ik mensen”
Een ‘mensenfotograaf’, zo omschrijft Tamara Heck zichzelf. Al 12 jaar lang is zij in te huren voor zakelijke portretten, familieshoots en allerlei soorten evenementen. Wat begon als een ho...
Gratis traject aangeboden voor IKV-leden voor slimmer afvalbeheer: Circulair Vooruit!
Weet je dat je dagelijks waarde weggooit via je afvalbak? Veel waardevolle grondstoffen eindigen zonder dat we het doorhebben in de afvalbak. Met een slimme aanpak kun je verspilling voorkomen,...
Energiescans voor ondernemers op Vlaardingse bedrijventerreinen - meld je aan!
Om de verduurzaming van bedrijventerreinen in Vlaardingen te versnellen, zijn gemeente Vlaardingen, de Green Business Club Waterweg en IKV een samenwerking gestart met Emmett Green om 10 energiescans...
Werkfestival Vlaardingen: kom in contact met nieuwe werknemers!
Op 30 oktober 2025 vindt de komende editie van het Werkfestival plaats in de kantine van SC Twist (Westhal, Vlaardingen West). Als ondernemer en werkgever kun je je nu aanmelden.
“IKV-lidmaatschap als startpunt voor zakelijke vriendschappen”
Hij noemt zichzelf een financiële privéchauffeur. Sander Liebrechts brengt de gezinnen voor wie hij werkt financieel fit op allerlei bestemmingen in hun leven. Dit doet hij samen met z...
Energiescans van start op ’t Scheur en Koggehaven
Op 23 september gaf Dave Lusthof (Cinergie) het startsein voor een reeks energiescans op bedrijventerrein ’t Scheur/Koggehaven. Steeds meer ondernemers ervaren de gevolgen van netcongestie. Met...
Boeiend IKV Bedrijfsbezoek bij grootste vlekkenmaker ter wereld
| IKV Bedrijfsbezoek
Op maandag 15 september waren de IKV-leden te gast bij CFT Center for Testmaterials. Dit Vlaardingse bedrijf herbergt een bijzonder en vrij unieke activiteit: het maakt vlekken. Op vele soorten stof,...
Green Business Club en IKV nodigen je uit voor het Politiek Vragenuur
Op 29 oktober vindt de Tweede Kamerverkiezing plaats en in het voorjaar van 2026 kiezen we nieuwe gemeenteraden. Met die belangrijke, politieke events in het vooruitzicht is het van belang om je goed...
IKV Estafette – “Mijn eigen atelier en galerie, daar ben ik erg trots op”
Als kunstenares is Susan Ruiter een gevestigde naam in Vlaardingen en daarbuiten. Haar werken zijn te bewonderen in haar eigen galerie aan de Hoogstraat. En via internet verkoopt ze haar kunst zelfs w...
Zo bescherm je jouw onderneming tegen cybercrime!
Hoe voorkom je dat je als ondernemer slachtoffer wordt van cybercrime? Daarover konden IKV-leden op woensdag 18 juni alles te weten komen tijdens de Misdaadmix Vlaardingen in de Stadsgehoorzaal. Heb j...
Grote opkomst bij IKV Zomerborrel op Ondernemersterras
| IKV Zomerterras
Op een heerlijke zomeravond in het Oranjepark, organiseerde IKV Ondernemend Vlaardingen haar tweede Zomerborrel van het jaar. Ruim 120 leden en enkele introducés waren aanwezig en genoten van de...
“IKV biedt de kans om buiten mijn eigen wereld te kijken”
In Spijkenisse runt Kimberly Abel-Pikeur Dansstudio KP. Twee van haar teams werden in 2024 zelfs Nederlands Kampioen streetdance op het prestigieuze toernooi van de United Dance Organisation (UDO). To...