In het TROS consumentenprogramma RADAR heeft het Vlaardingse tuincentrum Staelduinsebos de zogenaamde warme douche gekregen. De ‘warme douche’ is een waardering voor bedrijven die zich onderscheiden door een goede service. Ilse Dijs was zo blij met de service van het Vlaardingse bedrijf dat zij de moeite nam Radar in te schakelen.
,,Ik ben met mijn dochtertje van twee jaar op een exceptionele manier geholpen door Staelduinsebos en dhr. G.J. Muys van dit bedrijf’’, vertelt zij in het programma. ,,In Juli had ik mijn meubels bij dit bedrijf gekocht, het kon eventueel nog even in opslag staan bij dit bedrijf als het te vroeg binnen zou komen. Nu kwam het bankstel wel binnen, maar helaas niet de buffetkast, tv-meubel en eettafel. De dag van oplevering van ons nieuwe huis was gekomen en de dag van verhuizing kwam ook steeds dichterbij.’’
,,Hoe moest ik mijn huis met mijn dochtertje gaan betrekken zonder meubelen? Niet alleen ik kreeg slapeloze nachten maar dhr. Muys zat het ook alles behalve lekker’’, vervolgt Dijs. ,,Ik kon toch niet met een kindje van twee jaar in een leeg huis gaan wonen. De fabriek die de meubelen moest leveren die maakte er een potje van en liet grote klanten voorgaan maar dhr. Muys van Staelduinsebos heeft er voor gezorgd dat mijn dochter en ik toch konden gaan wonen in ons nieuwe huis met meubelen. Staelduinsebos heeft namelijk meubelen uit de zaak (zelfs ook nog van dezelfde serie) in mijn huis geplaatst! Zonder betaling of wat dan ook.’’
,,De fabriek had gezegd dat voor de kerst nu echt mijn meubelen geleverd zouden worden en inderdaad, drie weken later kwamen deze binnen. Zonder enig gemopper (en ik woon nogal een eindje uit de buurt van deze winkel) werden de meubels keurig meegenomen en de gekochte meubelen geplaatst’’, besluit Dijs. ..Dit was zo'n warme douche voor ons, ik gun dhr. Muys van Staelduinsebos een hele warme douche!’’
Bekijk het filmpje
hier!‘
.jpg)
